Devoluciones

Política de Devoluciones

Derecho de desistimiento

Tienes 30 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución, sin necesidad de indicar motivo.

¿Cómo solicitar una devolución?

  1. Envía un email a tiktourshop@gmail.com con tu número de pedido
  2. Indica si prefieres reembolso o cambio
  3. Recibirás las instrucciones para el envío de la devolución

Condiciones

  • El producto debe estar en su estado original, sin abrir ni usar
  • El gasto de envío de devolución corre por cuenta del cliente
  • El reembolso se realizará en un plazo de 5-10 días hábiles